Mentions légales

Vendeur et éditeur du site
Valvelle
Ravelijn 40
3905 NV Veenendaal
Pays-Bas

Contact
E-mail : info@valvelle.com
Téléphone : +31 (0)318 250 004
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00 (heure d'Europe centrale)

Immatriculation
Inscrite à la Chambre de commerce néerlandaise (Kamer van Koophandel) sous le numéro 91668549

Numéro de TVA intracommunautaire
NL004907484B18 (la TVA sur les ventes aux consommateurs dans les autres pays de l'Union européenne est déclarée via le guichet unique de l'UE, OSS)

Activité
Vente en ligne d'articles d'ameublement et de décoration (tables basses, miroirs et plantes artificielles)

Autorité de contrôle
Notre activité n'est soumise à aucune autorisation. La protection des consommateurs aux Pays-Bas est contrôlée par l'Autoriteit Consument & Markt (ACM).

Hébergeur
Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (plateforme et hébergement)

Règlement des litiges de consommation
Veuillez d'abord nous contacter à l'adresse info@valvelle.com ; nous nous efforçons de résoudre chaque réclamation à l'amiable. Nous ne sommes pas tenus de participer et ne participons pas à une procédure de règlement des litiges devant une commission d'arbitrage de la consommation ou un autre organisme de règlement extrajudiciaire des litiges, sauf si la loi nous y oblige. Les consommateurs résidant en France ont le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ; nous procédons actuellement à la désignation d'un médiateur de la consommation et publierons ici son nom et ses coordonnées. Pour les litiges transfrontaliers, vous pouvez également vous adresser au Centre européen des consommateurs de votre pays (réseau CEC / ECC-Net).

Propriété intellectuelle
L'ensemble des textes, photos et autres contenus de ce site internet sont protégés par le droit d'auteur. Toute utilisation sans notre accord écrit préalable est interdite.